Hola, soy Denis Mysenko, Director de Business Development en Forex4you. Formo parte de Forex4you desde el 2008, y me he graduado en el Royal Institute of Technology en Suecia con un Master en Administración de Empresas. Desde ese entonces he estado trabajando en el desarrollo de Forex4you, en la introducción de nuevos servicios y en la mejora del soporte técnico.

Me impresionó la manera en que Forex4you se estaba desarrollando en esa época – una compañía joven con ganas de liderar el mercado financiero, y en Rusia estaba liderando el mercado literalmente. Todavía considero que tenemos un capital humano increíble en Forex4you con los mejores programadores y asesores financieros.

Es cierto, Forex4you es un Broker mucho más joven que otras compañías, pero algunas características técnicas nos hacen bastante competitivos. Por ejemplo, en Rusia tenemos más opciones de depósito y retiro de fondos que cualquier otro broker. A diferencia de otras compañías nosotros asignamos un asesor personal a cada cliente – da igual el capital que el trader haya invertido. Los inversores pueden abrir una cuenta con tan sólo 1 o 2 Dólares (USD) en Forex4you – que no es posible con la mayoría de los competidores. Nuestro diferencial hace que cientos de inversores prefieran a Forex4you y esto a pesar de que somos una compañía joven.

Además de las oficinas de Malasia y la India hace poco hemos abierto una en Indonesia, en Yakarta. Forex es sin duda un negocio online y la mayoría de nuestros clientes e inversores no visitan nuestras oficinas, sólo se atienen a llamar o contactarnos por e-mail. Sin embargo, a veces es muy importante tener la presencia local y física – en países como por ejemplo India los inversores simplemente no confían en sitios webs. Los individuos quieren muchas veces algo ‘’tangible’’, algo que puedan tocar y ver. Muchos individuos no invierten en un negocio serio sin un encuentro personal y previo con un representante de la compañía. Es más, las oficinas locales fomentan el desarrollo social de la red e incrementan la eficiencia de nuestro departamento de soporte técnico.

En este momento no tenemos planes para nuevas oficinas. En lugar de abrir nuevas oficinas estamos desarrollando el sitio web, introduciendo más idiomas y herramientas técnicas de gran utilidad. Hace poco hemos implementado una nueva herramienta de notificaciones por medio de SMS. Yo personalmente no conozco ningún broker donde los clientes puedan recibir SMS automáticamente cuando alguien utiliza su email o contraseña en el sitio web, o para conocer su estado de cuenta diario, o para recibir alertas y precios de compra y venta, etc. Recientemente además hemos abierto una línea directa en España.

Nosotros en Forex4you todavía ofrecemos spreads fijos (desde 2 pips) que es muy conveniente para los inversores, ya que siempre sabrán lo que es de esperar. Sea día o noche, de lunes a viernes el spread es siempre el mismo, sin importar qué ha dicho Obama hace 5 minutos o que informe se ha publicado en el Mercado. Además ofrecemos más de 100 instrumentos financieros, desde pares de divisas, acciones y commodities junto a índices bursátiles. Estoy seguro de que ningún inversor se aburrirá con nosotros.

Aparte del servicio de atención al cliente que trabaja las 24 horas a diario, a través de los números gratuitos, chat en directo y correo electrónico, ofrecemos webinars o seminarios online gratuitos para que los principiantes de Forex puedan empezar su camino al éxito. También cada día nuestros analistas publican consejos y señales del mercado. Además si eres un cliente o trader registrado recibirás señales de nuestro socio Trading Central (asesor financiero de gran prestigio en EEUU) – donde se envían 8 veces al día señales forex para operar con los principales pares de divisas. También tendremos próximamente nuestra propia WebTV. Nosotros proporcionamos y nos enfocamos en una asistencia estratégica y realmente queremos que nuestros clientes tengan éxito en sus inversiones.